Termeni & Condiții

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE, COOKIES ȘI GDPR

Platformele: www.crtistiantuns.com & https://turbolider.cristiantuns.com

Programele: Turbo Start & Turbo Lider Mentorat
Operat de: UNIVERSAL SOFT EVOLUTION S.R.L.

1. Informații generale despre operatorul de date:

Denumire firmă: UNIVERSAL SOFT EVOLUTION S.R.L.
CUI: 40702128
Nr. Reg. Com.: J24/670/2019
Sediu social: Jud. Maramureș, mun. Baia Mare, str. Miron Costin, nr. 42N
Țara: România
Email de contact: [email protected]
Persoană de contact: Tuns Cristian

2. Categorii de date colectate:
Colectăm următoarele date personale, în funcție de interacțiunea utilizatorului cu platforma:

Nume și prenume

Adresă de email

Număr de telefon

Adresă de livrare (unde este cazul)

Informații de plată (furnizate și procesate securizat prin Stripe, GoHighLevel sau alt procesator aprobat)

Informații statistice și tehnice (IP, browser, comportament pe site etc.)

3. Scopul colectării datelor:

Crearea contului și accesul în platforma de cursuri

Emiterea de facturi și evidență contabilă

Comunicări comerciale sau administrative (confirmări, notificări, emailuri automate)

Îmbunătățirea experienței pe platformă

Remarketing și publicitate targetată (Meta, TikTok, Google Ads, etc.)

4. Baza legală pentru procesare:

Consimțământul explicit al utilizatorului (Art. 6(1)(a) GDPR)

Executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR)

Obligații legale contabile și fiscale (Art. 6(1)(c) GDPR)

Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)

5. Durata stocării datelor:
Datele vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus, dar nu mai mult de:

36 luni pentru activități de marketing

10 ani pentru documentele financiar-contabile, conform legislației fiscale

6. Drepturile utilizatorului:
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), utilizatorul are următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele proprii

Dreptul la rectificare sau ștergere

Dreptul de a restricționa procesarea

Dreptul de a se opune procesării

Dreptul la portabilitatea datelor

Dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment

Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Cereri privind exercitarea acestor drepturi se pot trimite la: [email protected]

7. Cookies și tehnologii de urmărire:
Folosim cookies funcționale, de analiză și de marketing (inclusiv pixel Meta/TikTok/Google):

Pentru personalizarea conținutului

Pentru analizarea traficului și comportamentului utilizatorului

Pentru remarketing și conversii

Poți gestiona consimțământul privind cookies prin setările browserului tău.

8. Transmiterea datelor către terți:
Putem partaja datele tale cu:

Furnizori de email marketing (ex: Sendinblue, MailerLite)

Furnizori de procesare plăți (ex: Stripe, BizStackPro)

Colaboratori implicați în livrarea serviciilor (ex: mentori, contabili, agenții de suport)
Toate aceste terțe părți sunt obligate contractual să respecte prevederile GDPR.

9. Limitarea responsabilității privind rezultate:
Toate materialele din Turbo Start și Turbo Lider Mentorat au scop educațional și informativ.
NU garantăm niciun rezultat financiar și nu promitem venituri, rezultate în carieră sau calificări de orice natură. Rezultatele diferă de la o persoană la alta în funcție de implicare, piață, context și alte variabile independente de controlul nostru.

Garanție și limitarea responsabilității

Produsele Turbo Start și Turbo Lider Mentorat sunt programe educaționale, menite să sprijine dezvoltarea personală și profesională a participanților în domeniul Network Marketing.

❗Participarea în aceste programe nu garantează obținerea de venituri sau rezultate financiare specifice, acestea depinzând exclusiv de efortul individual, implicarea, experiența anterioară și contextul fiecărui participant.

Prin achiziționarea acestor produse:

Recunoști că nu există promisiuni, garanții sau estimări privind câștiguri financiare.

Ești de acord că rezultatele pot varia semnificativ de la o persoană la alta.

Înțelegi că responsabilitatea pentru implementarea informațiilor primite în cadrul programului îți revine în totalitate.

Produsele nu oferă garanții de satisfacție decât în cazul în care este specificat expres (ex: perioadă de testare sau rambursare, acolo unde este cazul).

10. Drepturi de autor și proprietate intelectuală:
Toate materialele scrise, video sau audio livrate în cadrul platformelor Turbo Start și Turbo Lider Mentorat sunt proprietatea UNIVERSAL SOFT EVOLUTION S.R.L. si Cristian Tuns

Toate materialele oferite în cadrul produselor „Turbo Start” și „Turbo Lider Mentorat” — inclusiv dar fără a se limita la: video-uri, PDF-uri, texte, structuri de curs, înregistrări de Zoom, grafică, scripturi, strategii, denumiri și documente — sunt proprietatea SC Universal Soft Evolution SRL și sunt protejate de Legea drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996).

Este strict interzisă reproducerea, redistribuirea, vânzarea sau partajarea acestora fără acordul scris al titularului.

Este strict interzis:

Să redistribui, copiezi, vinzi sau transmiți aceste materiale fără acordul scris al autorului.

Să folosești conținutul în alte scopuri comerciale, în afara celor autorizate de achiziția individuală.

Orice încălcare a acestor drepturi atrage consecințe legale în conformitate cu legislația română și europeană.

11. Actualizări ale politicii:
Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: 13.11.2025.

Recomandăm să revizuiți regulat acest document pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

12. Politica de garanție și rambursare

Produsele oferite de SC Universal Soft Evolution SRL au politici diferite de garanție, în funcție de natura produselor:

✅ Turbo Start în MLM & Turbo Lider Mentorat se oferă o garanție de returnare a banilor de 14 zile calendaristice de la data achiziției.
Dacă în acest interval consideri că programul nu este potrivit pentru tine, poți solicita rambursarea integrală a sumei plătite, fără a fi necesară justificarea.

Pentru solicitarea rambursării, trimite un email la adresa: [email protected], menționând numele complet și adresa de email folosită la achiziție.

După procesare, banii vor fi returnați prin aceeași metodă de plată în termen de maximum 14 zile lucrătoare.

13. Contact:
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor tale:
📧 [email protected]
📍 Jud. Maramureș, mun. Baia Mare, str. Miron Costin, nr. 42N